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直销的“魂”到底是什么?

发布时间:2017-08-10

什么是直销的“魂”?

 直销的来历:先有市场倍增学(网络学是世界第八大奇迹)后产生物流式直销。直销是利用网络学推销产品的一种方式,无可非议,是营销学上一大进步。

不论一个企业的经营类型如何,与之相应的销售模式都有其存在的价值,都有其主要的特点,业内人士把这些特点称为销售方式的灵魂,或者是企业的“魂”。


什么是直销模式的“魂”?众说纷纭,仁者见仁、智者见智。有人说它是在消费过程中获取剩余价值的一种销售方式;有人把它看作是一种投机的事业机会;有人说它是依靠亲情力而销售产品的一种销售行为;有人说它是减少了中间环节的一种经营模式。


我们认为,这些说法都是从各种经营结果看待直销,并未说明直销这种经营模式立足于社会需求而产生、发展的内在动力,因而它们都未能说出直销的“魂”。直销的“魂”究竟是什么?


从业人士认为,直销的“魂”就是含有科技成份的直销产品的售前、售中和售后服务。简而言之,直销的“魂”就是“服务”


       2005年底,国家颁布和实施的《直销管理条例》和《禁止传销条例》,两部直销法规明确规定,可以用直销方式销售的5类产品为化妆品(包括个人护理品、美容美发产品)、保健食品、保洁用品(个卫生用品及生活用清洁用品)、保健器材、小型厨具。允许这5类产品可以开展直销有其深刻的含义,意义在于这5类产品都是具有一定科技成份在内的产品,需要良好的售前、售中、售后服务。

        我们不难发现,一些具有比较新颖经营理念的企业,通常是根据企业自身状况和产品的特点而选择最有价值和最有效果的销售方式。一般而言,卖萝卜、白菜、大米、白面这样一些在品质上差异并不明显的产品,可能用不上直销这种模式,这是因为,消费者对这些产品有相当的分辨力,不需要特殊的服务。随着科技进步和社会的多元化发展,消费者在购买含有一定科技成份的产品时,需要提供完善的售前、售中、售后服务。


由此,业内人士认为服务就是直销的“魂”